Aviso de Privacidad Integral
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
Última actualización: 22 de agosto de 2026
Responsable del Tratamiento de tus Datos
Marta Bustos (en adelante referida comercialmente como "Marta Business" o la "Asesora"), en su carácter de Asesora Inmobiliaria Autorizada de los desarrollos inmobiliarios de Ciudad Maderas, con domicilio de atención en la Ciudad de México y presencia en Querétaro, Guanajuato, Yucatán, Quintana Roo y Puebla, es la persona responsable del uso, protección y tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través del sitio web https://marta.business, formularios de contacto, mensajería instantánea de WhatsApp o llamadas telefónicas.
Categorías de Datos Personales Sujetos a Tratamiento
Para cumplir con las finalidades informativas y de asesoría comercial descritas en el presente Aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales de identificación y contacto:
- Datos de Identificación: Nombre completo.
- Datos de Contacto: Número de teléfono móvil o WhatsApp y dirección de correo electrónico.
- Datos de Preferencia Inmobiliaria: Ciudad o desarrollo residencial de interés (p. ej., Querétaro, Mérida, Cancún, León, San Miguel de Allende, Puebla), presupuesto estimado y plazos de financiamiento proyectados.
No recabamos datos personales sensibles: No solicitamos datos relativos a origen étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas ni preferencia sexual.
¿Para qué utilizamos tus datos personales?
A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio solicitado):
- Atender, gestionar y dar seguimiento a tus dudas, consultas y solicitudes de información sobre terrenos residenciales y comerciales de Ciudad Maderas.
- Elaborar y enviarte corridas financieras personalizadas, cotizaciones de enganche y mensualidades a tu medida.
- Coordinar citas presenciales o virtuales, recorridos guiados y visitas a las salas de ventas y desarrollos.
- Brindarte asesoría continua en la integración de expediente básico para la formalización del contrato directo con la desarrolladora inmobiliaria.
B. Finalidades Secundarias (Opcionales / Mercadotecnia y Promoción):
- Envío de noticias del blog editorial, guías educativas sobre inversión en tierra y análisis de plusvalía inmobiliaria.
- Notificación de nuevas etapas de preventa, aperturas de clústeres residenciales o promociones oficiales autorizadas por la desarrolladora.
- Invitaciones a eventos patrimoniales y sesiones informativas.
Nota: En caso de no desear que tus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puedes manifestar tu negativa en cualquier momento enviando un correo a hola@marta.business. La negativa para el uso de finalidades secundarias no será motivo para que te neguemos la asesoría principal solicitada.
Transferencias Nacionales de Datos
Tus datos personales podrán ser compartidos y transferidos exclusivamente a la empresa desarrolladora Ciudad Maderas (y sus filiales operativas o fiduciarias correspondientes al condominio de tu interés) con la finalidad exclusiva de verificar disponibilidad de lotes en inventario oficial, generar apartados de ubicación y formalizar los contratos de compraventa con financiamiento directo.
Dicha transferencia se encuentra fundamentada en el Artículo 37, fracciones IV y VII de la LFPDPPP, por ser necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica y comercial entre el titular y la desarrolladora. No comercializamos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros ajenos o agencias de telemarketing no autorizadas.
¿Cómo ejercer tus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición?
Tienes derecho en todo momento a conocer qué datos personales tuyos tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de tu información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).
Procedimiento para la Solicitud ARCO:
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO o la revocación del consentimiento, deberás enviar una solicitud por escrito al correo electrónico:
Requisitos de la solicitud: 1) Nombre completo del titular y medio para comunicarte la respuesta; 2) Copia digital de identificación oficial vigente (INE o Pasaporte); 3) Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y 4) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
Plazos de Respuesta: Conforme al Artículo 32 de la LFPDPPP, daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha de recepción. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Uso de Cookies y Web Beacons
Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías técnicas de analítica que nos permiten monitorear el comportamiento de navegación, optimizar el rendimiento del portal y brindarle una mejor experiencia de usuario. Para conocer a detalle qué cookies utilizamos y cómo deshabilitarlas en su navegador, consulte nuestra Política de Cookies.
Protección y Confidencialidad
Marta Business implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas orientadas a proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, contando con certificados de cifrado SSL/TLS en todas las conexiones del portal web.
Actualizaciones y Notificaciones
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras prácticas de privacidad o de modificaciones en las condiciones de los desarrollos inmobiliarios. Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en esta sección del sitio web con la indicación de la fecha de última actualización.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes alguna duda sobre este Aviso de Privacidad Integral o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar directamente a la Asesora Marta Bustos:
Asesoría Patrimonial & Dictamen de Lotes
Marta Bustos
Asesora inmobiliaria autorizada en Ciudad Maderas. Te ayuda a evaluar corridas financieras personalizadas, cotizaciones de lotes y trámites de escrituración tanto en México como desde Estados Unidos.